TAM Airlines

TAM Airlines (ТАМ Авиалинии)

Информация о компании

Страна: Бразилия
Год образования: 1976
Код ИКАО: TAM
Код ИАТА: JJ
Членство в альянсе: Star Alliance
Контактная информация
Официальный cайт авиакомпании: Адрес: Av Jurandir, 856 — Lote 4 — (Jardim Ceci), 04072-000 Sao Paulo, Brazil
Телефон: +55 11 5582-88-11
Факс: +55 11 5071-10-80
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.tam.com.br
Базовые аэропорты: Сан-Паулу Гуарулхос

История

«TAM Airlines» является флагманским авиаперевозчиком Бразилии, штаб-квартира которого находится в Сан-Паулу. Это безусловный лидер авиационного рынка данной страны и один из крупнейших коммерческих авиаперевозчиков Латинской Америки. Компания более чем успешна в своем деле, о чем красноречиво свидетельствует факт котирования ее акций на фондовых биржах Нью-Йорка и Сан-Паулу.

История бразильского перевозчика довольно незаурядна, и одна из ее «изюминок» состоит в том, что эта воздушная организация была создана в результате слияния двух компаний — «TAM — Táxi Aéreo Marília», а также «TAM — Transportes Aéreos Regionais». Первая появилась на свет в 1961-м и специализировалась на услугах аэротакси, а вторая образовалась несколько позже, в 1975-м, и обслуживала региональные маршруты между аэропортами внутри страны. Первую скрипку в этом тандеме всегда играла «TAM — Transportes Aéreos Regionais», карта полетов которой охватывала всю географию страны.

Сегодняшняя компания «TAM Airlines» появилась только в 90-х годах прошлого века как совместный бизнес-проект «TAM — Táxi Aéreo Marília» и государственной компании «VASP». Изначально новоиспеченный перевозчик эксплуатировал для полетов самолеты Embraer EMB 110, но позже получил доступ к государственным субсидиям и приобрел более вместительные лайнеры, в частности Fokker F27. Хорошие показатели, которые начала показывать компания, стремительно переместили ее на лидерские позиции авиационной отрасли Бразилии. «ТАМ Эйрлайнз» не только регулярно совершенствовала свой воздушный флот, но и уверенно расширяла собственную сеть маршрутов в сторону североамериканского, европейского и азиатского континентов.

Данный перевозчик настолько прочно сумел закрепиться на рынке мировой авиации, что его положение практически нисколько не пошатнулось даже после мировой рецессии, которая ударила не по одному воздушному перевозчику. Так, в позапрошлом году доля пассажирских перевозок этой компании составила более 87% на международных направлениях и около 43% на внутренних маршрутах.

Самолетный парк

Как и полагается солидному перевозчику, «TAM Airlines» обладает крупнейшим авиафлотом, насчитывающим около 150 воздушных «бойцов». Кроме этих самолетов, компания заказала на перспективу еще около сотни лайнеров.
По количественному показателю преимущество удерживают суда марки Airbus A320-200 (их около 85) и Airbus A319 (всего примерно 30 машин). Заметно отстали от них самолеты Airbus A330-200 (не более 20 лайнеров) и Airbus A321-200 (до 10 судов).

Есть в арсенале «ТАМ Эйрлайнз» и несколько Боингов (в общей сложности не более 10 машин). Бразильский перевозчик отдал предпочтение таким моделям как Boeing 767-300ER и Boeing 777-300ER.

Рейсы

Данная латиноамериканская авиакомпания совершает регулярные пассажирские перевозки по различным аэропортам Бразилии, а также международные рейсы в Северную и Южную Америку, Азию и Европу.

Вместе с тем на международных маршрутах «TAM Airlines» дополнительно использует код-шеринговые соглашения, заключенные с авиакомпаниями глобального альянса «Star Alliance», а также «LAN Airlines» и «PLUNA».

Латинская Америка:
Бразилия: Рио-де-Жанейро, Бразилиа, Фос-до-Игуасу, Сальвадор-Луи, Макео-Зумби, Сан-Пауло, Кампо Гранде, Порто-Веле, Манаус, Аракаю, Натал-Аугусто, Форталеза, Жоао-Пессо, Сан-Хосе, Белу-Оризонти, Кияба, Рио-Бранко, Белен, Макапа, Флорианополис, Уберландия, Мараба, Порто-Алегре, Императриз, Ресифе, Тересина, Боа Виста, Порто-Сегуро, Куритиба, Джоанна Санта, Жонвиль, Сан-Луис, Навегантес, Пальмас, Лондрина, Рибьерао-Прете, Витория-Эврико, Сантарем.
Аргентина: Неукен, Буэнос-Айрес, Росарио, Санта-Круз, Комодоро-Риварадия, Тукуман, Эль-Калафате, Мендоза, Сальта, Бахиа Бланка, Рио-Гальегос, Игуазу, Сан-Карлос-де-Барилоче,
Колумбия: Богота, Монтерия, Кордоба, Букараманга, Кибдо, Сан-Андреас, Меделин, Эль-Йопал, Кали-Альфонсо, Апартадо, Летисия, Перейра, Манизалис, Неива, Барранкилья, Кукута.
Боливия: Ла-Пас.
Чили: Ариста, Сантьяго, Калама, Валледупар, Пуэрто-Монт, Антофагаста, Ла-Серена, Осорно, Консенсьон, Икике, Вилльявисенсио, Пуконт, Бальмаседа, Темуко, Копиапо, Вальдивия.
Пуэрто-Рико: Сан-Хуан.
Мексика: Эль-Сальвадор, Акапулько, Мехико, Канкун, Гвадалахара, Куидад, Поза-Рика, Монтеррей, Веракрус,
Коста-Рика: Сан-Хосе.
Парагвай: Асунсьон.
Куба: Гавана.
Доминиканская Республика: Пунта-Кана.
Перу: Арекипа, Пьюра, Лима, Тарапото, Чиклайо, Кахамарка, Трухильйо, Пукальпа, Хульяка, Такна, Икитос, Пуэрто-Мальдонадо, Тумбес.
Эквадор: Гуаякиль, Кито.
Венесуэла: Сан-Кристобаль, Каракас.
Уругвай: Пунта-дель-Эсте, Монтевидео.

Северная Америка:
США: Майами, Нью-Йорк, Орландо, Атланта, Остин, Сан-Хосе, Вашингтон, Чикаго, Бостон, Кливленд, Даллас, Хьюстон, Лас-Вегас, Уэльс, Портленд, Яксонвиль, Сан-Диего, Лос-Анджелес, Филадельфия, Миннеаполис, Солт-Лейк-Сити, Феникс, Сан-Франциско, Тампа.
Канада: Калгари, Эдмонтон, Монреаль, Ванкувер, Оттава, Квебек, Торонто, Виннипег.

Европа:
Испания: Картахена, Мадрид, Барселона, Валенсия, Фюншал,
Швеция: Стокгольм.
Бельгия: Брюссель.
Швейцария: Женева, Цюрих.
Дания: Копенгаген.
Великобритания: Лондон
Франция: Париж.
Германия: Бремен, Франкфурт-на-Майне, Берлин, Мюнхен, Ганновер, Дюссельдорф, Гамбург, Нюрнберг, Штутгарт.
Голландия: Амстердам.
Италия: Милан, Рим.
Норвегия: Осло.
Португалия: Фаро, Лиссабон, Порто.
Австрия: Вена.

Азия:
Китай: Пекин.
Таити: Паппете.
Япония: Токио.

Австралия: Сидней.
Новая Зеландия: Окленд.

Условия для постоянных клиентов

Бонусная программа «TAM Airlines» называется «Fidelidade». Она мало чем отличается от программ лояльности других мировых авиаперевозчиков. Частые пассажиры бразильской компании могут в процессе перелетов накапливать призовые баллы, которые в определенной сумме можно потратить на ряд услуг (бесплатные билеты, повышение класса сервиса на борту и т.д.).

Программа «Fidelidade» состоит из нескольких «ступенек», каждой из которых соответствует отдельный цвет. Так, на начальном этапе любой желающий получает карту белого цвета. Как только на ней соберется 12 тысяч баллов, то она сменит свой цвет на голубой. Если пассажир «налетает» 48 тыс. очков, ему вручат уже красную карту, а при наличии на счете 150 тыс. премиальных бонусов клиенту выдают самую главную карту по возможностям и уровню престижа — черного цвета.

Дополнительный сервис и услуги

Набор дополнительных услуг «TAM Airlines» довольно стандартен. Авиакомпания идет навстречу пассажирам преклонного возраста и с ограниченными возможностями и предоставляет им в аэропорту специально обученного сотрудника, который при необходимости поможет им попасть на борт. Данную бесплатную услугу необходимо забронировать за 48 часов до вылета.

При заказе авиабилета за дополнительную плату можно попросить, чтоб в полете Вас сопровождала стюардесса, говорящая с вами на Вашем языке. Многие бортпроводницы этой компании владеют не только английским, испанским и французским, но еще и японским, немецким и итальянским языками.

Также можно заказать сиденья с дополнительным пространством для нижних конечностей или места у окна. Молодым мамам, путешествующим с грудным ребенком, на внутренних рейсах предоставляется бесплатная колыбель. Детям предлагается особое диетическое питание, и на некоторых рейсах можно заказать услугу сопровождения малолетних пассажиров.

Отзывы о компании

Читайте также

thumbnail.php?wd=150&ht=135&im=aHR0cDovL3dpa2ktdHVyaXptLnJ1L3VwbG9hZHMvYXZpYS9nb2wtbG9nby5qcGc=
Gol Linhas Aéreas Inteligentes Gol Linhas Aéreas Inteligentes (ГОЛ) Gol Linhas Aéreas Inteligentes (ГОЛ) Информация о компании Страна: БразилияКрупнейшая бюджетная авиакомп...

Поделиться записью

    Добавить комментарий

    Защитный код Обновить