Estonian Air

Estonian Air (Эстониан Эйр)

Информация о компании

Страна: Эстония
Национальная авиакомпания Эстонии
Год образования: 1991
Код ИКАО: ELL
Код ИАТА: OV
Контактная информация
Адрес: 13 Lennujaama Street, 11101 Tallinn, Estonia
Телефон: +372 640 1101
Факс: +372 601 6092
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Адрес представительства в России: 129110 г. Москва, проспект Мира, д.39, стр.2
Телефон представительства в России: +7(495)744-12-41
Факс представительства в России: +7(495)744-11-10
E-mail представительства в России: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.estonian-air.com
Базовые аэропорты: Таллинн

История авиакомпании

«Estonian Air» является национальным и главным воздушным перевозчиком своей страны. Компания базируется в столице Таллине, откуда совершает регулярные пассажирские, а также чартерные авиарейсы по всем главным городам Европы.

Это совсем молодое воздушное предприятие, чей возраст едва перевалил всего второй десяток лет, было создано в 1991 году на основе небольшого флота, который достался Эстонии в качестве своеобразного наследства от разрушившегося Советского Союза. Первых пять лет компания являлась государственной собственностью, и ее история в этот период не знала никаких ярких событий и значимых фактов. Настоящий курс на длительное и перспективное развитие «Estonian Air» был взят только в 1996-м, когда предприятие было приватизировано. Новые владельцы, первым делом, взялись за модернизацию полетных мощностей: они заменили все устаревшие самолеты на более приличные и современные лайнеры. Так, в долгосрочное пользование перевозчику достались два «Боинга» модели 737-500s, а также несколько бортов «Fokker 50». Постепенное обновление флота позволило прибалтийскому перевозчику со временем образовать свою скромную дочернюю компанию «Estonian Air Regional», на плечи которой легла задача обслуживать важные ближнемагистральные маршруты. Это предприятие приняло на себя заботу о клиентах, которые осуществляют прямые аваиперелеты из Таллина в таких соседние города как Вильнюс, Стокгольм, Хельсинки, Курессааре и пр.

Ближе к концу 90-х после активной модернизации авиапарка руководство компании не менее стремительно принялось работать над совершенствованием сервисов и услуг для пассажиров. Так, в 1997-м впервые появилась поощрительная программа для постоянных путешественников «Blue Star», а через год в эстонском аэропорту заработал ВИП-зал ожидания Blue Velvet. Кроме того, компания стала активно сотрудничать со «Scandinavian Airlines System» и даже начала использовать хабы в Стокгольме, Осло и Копенгагене. «Эстониан Эйр» также стала членом программы для часто летающих клиентов «EuroBonus», а несколько позже внедрила новую электронную систему бронирования билетов и услуг «Amadeus», благодаря чему сервисы компании стали доступными для бронирования в некоторых других международных системах резервации.

С наступлением нового тысячелетия прибалтийский перевозчик взялся за либерализацию собственных расценок. Например, стоимость билета в туристическом классе упала сразу в 7 раз, а в бизнес-классе — в 2,5 раза. Такой подход сделал услуги авиакомпании более доступными сразу для нескольких миллионов людей. Кроме того, в этот период компания открыла еще одну маленькую отрасль в своей деятельности — это чартерные перевозки. Благодаря демократичным расценкам персональные перевозки посыпались, словно из рога изобилия. «Эстониан Эйр» активно организовывала чартеры в страны Северной Африки и Ближнего Востока, Европы и Северной Америки. Данному перевозчику также доверили обслуживание государственных визитов высокопоставленных лиц и перелеты миротворцев из Центра миротворческих операций.

Ко всему прочему «Estonian Air» занимается еще и грузовыми перевозками — мало- и крупногабаритными. Компания также осуществляет техническое обслуживание самолетов, причем ее клиентами на этом поприще являются такие именитые европейские перевозчики как «AirBaltic», «SAS», «Czech Airlines», «EasyJet» и др.

Прибалтийский перевозчик неоднократно был удостоен различных авторитетных наград. Так, в 2009 году он стал первой в Балтийском регионе авиакомпанией, получившей платиновый статус от Международной ассоциации воздушного транспорта. А в 2011-м «Estonian Air» была признана самым пунктуальным перевозчиком брюссельского аэропорта.

Самолетный парк

В общей сложности воздушная флотилия этого предприятия состоит из 10 лайнеров. Половина из них — это самолеты марки «CRJ900 NextGen», которые известны как одни из самых экологичных в мире лайнеры с намного меньшим количеством затрат, чем другие машины с аналогичной вместительностью. Современный обновленный интерьер этих самолетов привлекает усовершенствованным освещением, наличием вместительных полок для чемоданов под потолком, большими окнами салона и незаурядным дизайном боковых и потолочных панелей.

Вторую половину флота «Estonian Air» составляют самолеты «Embraer 170», которые рассчитаны на 76 пассажиров. Данные судна принадлежат к семейству E-Jet, которому присущи инженерно-технические решения высочайшего класса, отличная экономичность эксплуатации, замечательная эффективность, комфортный и просторный салон, меньший уровень выбросов. В данных лайнерах задействована высокоуровневая технология электронного управления, которая одновременно повышает воздушную безопасность и снижает нагрузку пилотов, а также расходы топлива.

Рейсы

К настоящему моменту лайнеры «Эстониан Эйр» проложили воздушные соединения более чем в три десятка городов Старого континента. Жители и гости Таллина имеют возможность совершать полеты в главные европейские столицы и деловые центры. Помимо регулярных рейсов, прибалтийский перевозчик осуществляет еще и чартерные полеты на курорты Средиземноморского региона, Северной Африки и Юго-Западной Европы.

Эстония: Таллин, Курессааре.
Финляндия: Хельсинки.
Россия: Москва, Санкт-Петербург.
Латвия: Рига.
Норвегия: Алта, Осло.
Швеция: Стокгольм.
Литва: Вильнюс.
Дания: Копенгаген.
Великобритания: Лондон, Абердин.
Нидерланды: Амстердам.
Франция: Париж.
Испания: Барселона, Аликанте, Мадрид,
Бельгия: Брюссель.
Португалия: Лиссабон.
Швейцария: Женева.
Германия: Франкфурт-на-Майне, Берлин, Гамбург, Мюнхен.
Ирландия: Дублин.
Белоруссия: Минск.
Хорватия: Дубровник.
Украина: Симферополь, Киев.
Италия: Милан, Рим, Венеция.
Австрия: Вена.

Условия для постоянных клиентов

Сегодняшняя поощрительная программа для активно летающих пассажиров «Эстониан Эйр» называется «EuroBonus». Это не просто прибыльная и выгодная система льгот, но еще и возможность зарабатывать на авиаперелетах всех воздушных перевозчиков, которые относятся к группе «SAS» и всемирной организации «Star Alliance» (в общей сложности на авиарейсах 30 воздушных предприятий).

За каждый перелет участник данной программы получает на свою карту заработанные очки, за которые впоследствии можно получить премиальный рейс или скидку на билет, бесплатное поселение в гостинице или автомобиль на прокат. Заработанные бонусы могут также использовать друзья или родственники участника программы «EuroBonus».

Дополнительный сервис и услуги

Самолеты авиакомпании «Estonian Air» оборудованы двумя классами: Flex и Eco. В первом летают клиенты с авиабилетами стандартного бизнес-класса или гибкого економ-класса. На борту им предлагают бесплатные закуски и напитки. Если полет длится до полутора часа, то пассажирам достается сэндвич или легкий салат, а на рейсах с большей продолжительностью предлагается еще и холодное питание. Можно заказать и специальное меню, однако сделать это нужно не менее чем за 24 часа до вылета.

Eco-класс на борту лайнеров «Эстониан Эйр» представляет собой классический эконом-класс. Здесь во время полета можно покупать разные напитки (включая алкоголь) и закуски. Оплачивать услуги можно наличными деньгами (действующая валюта — евро) либо кредитной картой Visa/Mastercard.

Кроме того, авиакомпания «Estonian Air» создала первый в своей стране портал по предоставлению полноценного набора туристических услуг travelUp.net. На нем можно забронировать билеты на рейсы перевозчика и номер в отеле, а также взять напрокат автомобиль.

Отзывы о компании

Поделиться записью

    Добавить комментарий

    Защитный код Обновить