Lao Airlines (Лао Эйрлайнз)

Lao Airlines (Лао Эйрлайнз)

Информация о компании

Страна: Лаос
Национальная авиакомпания Лаоса
Год образования: 1976
Код ИКАО: LAO
Код ИАТА: QV
Контактная информация:
Адрес: 2 Pangkham Road, Ban Xiengnhun, Chanthabury District, BP 6441, Vientiane, Laos
Телефон: +856-21-212-057
Факс: +856-21-212-056
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.laoairlines
Базовые аэропорты: Вьентьян Ваттай
Авиарейсы внутренние: Вьентьян, Луангнамтха, Луангпхабанг, Паксонг, Пхонгсали, Саваннакхет, Сиангхуанг, Хуайсай
Авиарейсы международные: Бангкок, Куньмин, Пномпень, Сиемреап, Ханой, Чиангмай

История компании

«Lao Airlines» является национальным воздушным перевозчиком Лаоса. Главный офис и хаб данной авиакомпании базируются в столице этой юго-восточной страны — в города Вьентьян.

В силу своего географического расположения этот перевозчик особенно интересен туристам, которые любят проводить дни своего отпуска в окружении азиатской природы и поистине райской экзотики. Ведь Лаос со всех сторон окружен туристическими курортами Китая, Таиланда, Камбоджи и Вьетнама. И хотя у этой страны нет «непосредственного выхода» к морю или океану, ее территория щедро «укрыта» величественными горами, чистыми озерами и хрустальными реками. А эти незабываемые пейзажи, как ни странно, пользуются ошеломительным успехом у туристов, в том числе и российских. Посему данная авиакомпания специализируется преимущественно на внутренних региональных перевозках, обеспечивая ежедневную плотную «сеть» авиарейсов, но также в ее карте маршрутов имеются и многие международные направления.

Воздушный перевозчик «Lao Airlines» насчитывает уже почти 40 лет своей деятельности. Он был создан осенью 1976-го и носил название на первых порах «Lao Aviation». Изначально это было частное предприятие, которое со временем стало государственной собственностью. Из коммерческих рук под государственное «крыло» компания перешла не так давно — в 2003 году. Именно тогда она получила свое новое нынешнее название.

Эта компания, как и многие другие большие предприятия, развивалась исподволь, шаг за шагом набирая силы и наращивая обороты. Однако были в ее истории не просто падения или неудачи, а целые трагедии. Ведь поначалу почти все самолеты этого дальневосточного перевозчика совершали рейсы в горные регионы страны, где приземлялись на крохотные горные аэродромы. В таких условиях нередко случались авиакатастрофы, исход у которых в некоторых случаях был поистине трагичным, так как исчислялся десятками погибших пассажиров. Это несомненно ударило по репутации авиакомпании и заставило ее руководство пересмотреть собственную политику в плане технической безопасности флота. Так, в самолетном парке «Лао Эйрланз» появились новые иностранные лайнеры, чья «техническая начинка» полностью соответствовала международным стандартам безопасности.

Примечательными бизнес-чертами, которые отличают этого перевозчика на авиа-поприще, есть очень лояльная ценовая политика, частые авиарейсы в близлежащие страны, а также солидный спектр различных услуг. Собственно, за проявление разумного бизнес-подхода и исповедывание принципов «служения» своим пассажирам «Lao Airlines» неоднократно удостаивалась почетных наград. Так, в 2007-м этому юго-восточному перевозчику вручили авторитетную европейскую премию «Арка Эвропы». В этом же году в «копилку» предприятия попала еще одна не менее замечательная международная награда — «Crown Award 2007». Кроме того, «Лао Эйрлайнз» владеет еще целым рядом различных премий, среди которых «International Star» (2008 год) и «BIZZ World Award» (2010).

Самолетный парк

В последние годы авиафлот данного перевозчика был несколько раз изменен. Главное, что все трансформации происходили в лучшую сторону. Таким образом, в парке компании появлялись новые и современные лайнеры, которые заменяли тех «коллег», которым пришло время быть списанными.

Сегодня самолетный парк «Лао Эйрлайнз» насчитывает чуть более десятка лайнеров. В частности в нем есть современные французские «орлы» «AIRBUS A320 — 214». Эта модель рассчитана на 126 пассажиров, которые перевозятся в одном классе (эконом). Данные лайнеры могут совершать полеты дальней протяжности: при максимальной пассажирской загрузке им «по плечу» преодолевать расстояния в 5 900 км.

Также во флоте лаоского перевозчика есть не самые котируемые в мире самолеты марки «Xian МА-6». Эти американские судна с турбовинтовыми двигателями считаются современными и даже довольно продвинутыми с технической точки зрения. Но при этом их эксплуатируют в основном для региональных перевозок на недалекие дистанции. В их салоне может с комфортом разместиться 56 пассажиров.

Кроме того, в ангарах «Lao Airlines» имеются и борта «ATR-72-500». Эти машини удивительным образом сочетают в себе передовые технологии, комфорт и экологичность. Самолеты летают в основном на средние и дальние дистанции и размещают в своих салонах 70 путешественников.

Справедливости ради, стоит отметить, что не так давно, а именно чуть боле полгода назад (в октябре 2013-го) один из самолетов «ATR 72» этой авиакомпании во время выполнения рейса из Вьентьяна в город Паксе упал в реку Меконг. В итоге на месте погибло 49 пассажиров. Предположительно, причиной аварии стали неважные погодные условия.

Рейсы:

Как уже говорилось, выше компания «Лао Эйрлайнз» ориентируется на внутренние рейсы, а также на международные перелеты, однако исключительно в отдельные города близлежащих государств.

Юго-Восточная Азия:
Лаос: Хуайсай, Паксе, Луангнамтха, Вьентьян, Удомсай, Луангпхабанг, Сиангкхуанг.
Корея: Сеул.
Камбоджа: Пномпень, Сиемреап
Таиланд: Удонтхани, Бангкок, Чиангмай.
Сингапур: Сингапур.
Китай: Куньмин, Хингонг, Гуанджоу.
Вьетнам: Хошимин, Дананг, Ханой.

Условия для постоянных клиентов

Льготная программа для пассажиров, которые часто прибегают к услугам «Лао Эйрлайнз», называется «Чампа Муанг Лао». Она является «кладезем» выгодных предложений и различных преференций.

Для участия в этой программе нужна регистрация. Сделать это можно на сайте компании в соответствующем разделе. При каждой покупке авиабилета на рейс «Lao Airlines» постоянному клиенту на его карту засчитываются дополнительные бонусы. За них при определенном их количестве можно приобретать бесплатные билеты, а также различные услуги — от трансфера до бесплатного обеда на борту. Кроме того, за льготные мили каждый часто летающий пассажир может приобрести место с дополнительным пространством для ног, возможность регистрации в аэропорту вне очереди, а также возможность провозить дополнительную норму багажа.

Дополнительный сервис и услуги

Этот дальневосточный перевозчик особое внимание уделяет на борту вопросам питания. Поскольку на рейсах «Лао Эйрлайнз» путешествует множество туристов из разнообразных стран и соответственно разной культуры, то и «кухня» на борту характеризуется различием ассортимента.

На этапе бронирования проездного документа или уже при его покупке каждый пассажир может заказать особое меню на борту — будь то вегетарианское, диетическое, южноазиатское, детское, фруктово и пр. Сообщить о своих гурманских предпочтениях необходимо минимум за 48 часов до отправки рейсов.

Младенцы в сопровождении родителей могут путешествовать самолетами «Lao Airlines» бесплатно. Однако билет для пассажиров возрастом от 2 до 11 лет обойдется в 75% от стоимости тарифа для взрослого человека.

Также эта юго-восточная компания оказывает помощь в путешествии малолетних пассажиров без сопровождения взрослых. Заказывая такую услугу, родители детей, которых отправляют в одиночное воздушное путешествие, должны быть готовы к тому, что эта услуга также обойдется в дополнительную плату.

«Лао Эйрлайнз» также заботится о пассажирах с особыми потребностями. Но и в этом случае о своих потребностях (к примеру, в инвалидной коляске) пассажиру нужно сообщать заранее.

Отзывы о компании

Поделиться записью

    Добавить комментарий

    Защитный код Обновить