Vietnam Airlines

Vietnam Airlines (Вьетнамские авиалинии)

Информация о компании

Страна: Вьетнам
Национальная авиакомпания Вьетнама
Год образования: 1956
Код ИКАО: HVN
Код ИАТА: VN
Членство в альянсе: SkyTeam
контактная информация
Адрес: 200 Nguyen Son Street., Longbien District., Hanoi, Vietnam
Телефон: +844 827-32-11
Факс: +844 827-22-91
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Адрес представительства в России: 119270, г. Москва, улица 3-я Фрунзенская, дом 1
Телефон представительства в России: +7(495)589-24-50
Факс представительства в России: +7(495)589-24-52
E-mail представительства в России: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный cайт авиакомпании: www.vietnamairlines.com
Базовые аэропорты: Ханой Ной Бай, Хошимин Тан Сон Нхат

История компании

«Вьетнамские авиалинии» не являются самой известной в мире компанией, однако любителям совершать самостоятельные путешествия по курортам Юго-Восточной Азии превосходно знакомы их разукрашенные в синий цвет лайнеры. Вот уже несколько десятилетий «Vietnam Airlines» осуществляют рейсы в разные страны, главным образом азиатского континента — от Таиланда до Китая. В качестве работы этого перевозчика сомневаться не приходится. Миллионы пассажиров во всем мире уже убедились в мягкости полетов, пунктуальности рейсов и наличии вкусной национальной еды на борту.

История «Vietnam Airlines» началась зимой 1956-го, когда правительство Вьетнама создало Управление гражданской авиации. Это событие ознаменовало собой рождение сферы гражданской авиации в государстве. На тот момент предприятие располагало всего пятью маленькими лайнерами, которые совершали короткие перелеты. Среди первых международных направлений перевозчика оказались Пекин, Вьентьян и Бангкок. В 1989-м эта компания была зарегистрирована уже как государственное предприятие, а в 1993-м получила статус национального перевозчика.

Наибольший скачек в развитии поджидал «Вьетнамские Авиалинии» в новом тысячелетии. Данное предприятие даже смогло составить конкуренцию самым крупным авиаперевозчикам азиатского рынка. В 2002 году этот азиатский перевозчик представил свою новую эмблему — Золотой Лотос, а также полностью обновил корпоративный стиль. Это и стало стартом программы всестороннего развития компании, расширения сети маршрутов, повышения качества обслуживания и обновления авиафлота.

Сегодня «Vietnam Airlines» являются наиболее удобным азиатским перевозчиком, который соединяет Вьетнам с Западной Европой. На этом направлении количество рейсов составляет около 20 полетов в неделю. Кроме того, пассажиры компании имеют возможность путешествовать в страны Азии в самых комфортабельных условиях и, главное, с наиболее удобными стыковками, которые позволяют не терять деньги и время на остановку в отелях.

В 2006-м «Вьетнамские Авиалинии» получили сертификат IOSA, который подтвердил высокие стандарты безопасности этого перевозчика. Благодаря этому «Vietnam Airlines» стали официальным членом организации «IATA» и подтвердили статус авиакомпании мирового уровня. А летом 2010-го этот азиатский перевозчик официально вступил в организацию «SkyTeam». Благодаря этим и иным заслугам «Вьетнамские Авиалинии» были признаны одной из лучших воздушных компаний в азиатском регионе.

Самолетный парк

Сегодня компания располагает современным флотом примерно из 40 воздушных суден, в число которых входит около 10 дальнемагистральных Боингов-777 и столько же ATR-72, примерно 20 Аэробусов А320 и А321, а также несколько самолетов Fokker 70.

Рейсы

К сегодняшнему времени «Vietnam Airlines» выстроили разветвленную маршрутную сеть, состоящую из нескольких десятков городов Вьетнама и более 50 международных направлений в страны Азии, Северной Америки, Европы и Австралию.

Азия:
Вьетнам: Ханой, Далат, Хошимин, Банметхуот, Фукуок, Кантхо, Рач-Дже, Дананг, Хюэ, Дьенбьенфу, Нха-Транг, Ка-Мау, Плейку, Кви-Ньок, Хайфон, Винь-Сити, Кондао.
Китай: Пекин, Гуангжоу, Шанхай, Гонконг, Кунминг.
Индонезия: Джакарта.
Таиланд: Бангкок.
Гонконг: Гонконг.
Лаос: Луангпхабанг, Вьентьян.
Тайвань: Тайбэй, Гаосюн, Каошунг.
Камбоджа: Пномпень, Сиемреап.
Сингапур: Сингапур.
Малайзия: Куала-Лумпур.
Япония: Фукуока, Осака, Токио, Нагойа.
Филиппины: Манила.
Корея: Южный Бусан, Сеул.

Северная Америка:
США: Миннеаполис, Лос-Анджелес, Бостон, Сан-Франциско, Хьюстон, Сиэтл, Майами, Детройт, Портленд, Вашингтон, Оклахома, Чикаго, Денвер, Нью-Йорк, Филадельфия, Атланта.

Европа:
Россия: Москва.
Германия: Франкфурт-на-Майне.
Италия: Рим.
Чехия: Прага.
Франция: Париж.
Украина: Киев
Нидерланды: Амстердам.

Австралия: Мельбурн, Сидней.

Условия для постоянных клиентов

Специально разработанная система поощрений для пассажиров, постоянно пользующимися услугами «Вьетнамских Авиалиний», называется «Golden Lotus Plus». Путешественники, которые стали участниками данной программы, получают возможность совершать бесплатные перелеты с друзьями или семьей, повышать класс обслуживания и пользоваться разносторонними услугами партнеров данной программы.

Каждому зарегистрированному участнику в зависимости от собранной суммы баллов присуждают один из трех возможных уровней программы — «Серебряный», «Титановый» и «Золотой». За каждым клиентом закреплен лишь один персональный счет, на который и скидываются все заработанные баллы, привилегии и премии по программе. Счет клиента и накопленные на нем бонусы не могут объединяться со счетом кого-то из других участников программы. Баллы в «Golden Lotus Plus» начисляются исключительно за перелеты на регулярных рейсах «Vietnam Airlines» и авиакомпаний, которые являются партнерами данной программы, а также за услуги, которые предоставляются отелями ресторанами, службами разных сервисов и другими партнерами программы «Golden Lotus Plus».

В зависимости от уровня статуса участники этой системы поощрения могут иметь такие привилегии:

— регистрация на рейс на отдельной стойке бизнес-класса;

— приоритетное подтверждение бронирования со специального листа ожидания;

— оперативное оформление и получение багажа;

— увеличение дополнительной нормы бесплатного провоза багажа;

— использование VIP Lounge;

— повышение класса обслуживания;

— дополнительное внимание со стороны стюардесс;

— возможность совершить бесплатный авиаперелет вместе с друзьями или семьей.

Дополнительный сервис и услуги

Сегодня с целью улучшить обслуживание и удовлетворить спрос наиболее притязательных пассажиров «Вьетнамские Авиалинии» сделали значительные изменения в меню питания на борту. Теперь оно включает лучшие блюда азиатской и европейской кухонь, приготовленные по японским, вьетнамским, тайским, китайским, французским и итальянским рецептам. На десерт подают экзотические тропические плоды из всех регионов Вьетнама, а также дельты реки Меконг. Кроме того, во время полета клиентам предлагают прекрасный выбор напитков, состоящий из разных коктейлей, Шампанского, пива и фруктовых джусов на любой вкус. Интересно, что изменения в меню вносят регулярно, т.е. каждые 2-3 месяца, дабы доставить постоянным клиентам компании незабываемые впечатления от питания на борту.

С введением в эксплуатацию современного самолета Боинг-777 выросли возможности разнообразить развлечения путешественников в момент полета. На борту появился Интернет, кабельное видео и более 55 каналов телевидения, которые помогут превосходно скоротать время перелета.

Компания «Vietnam Airlines» сделала выгодные предложения для самых младших путешественников: дети возрастом 2-12 лет летают по льготному тарифу с 25%-ой скидкой. А вот в вопросе транспортировки домашних животных «Вьетнамские Авиалинии» остались принципиальными. Данный перевозчик запрещает перевозить любимых питомцев в салоне авиалайнера, предлагая их транспортировку исключительно в специальном отсеке самолета. Хозяин животного должен иметь при себе все необходимые документы на «четырехлапого путешественника» и ветеринарную справку, а также приобрести специальный контейнер для его перевозки.

Отзывы о компании

Поделиться записью

    Комментарии и Отзывы  

    # 0 Капская 23.05.2014 15:58
    Вьетнамскими авиалиниями из Москвы летала в 2008 году и в ноябре 2013. В 2010 перелет до Хошимина был замечательным: салон новый, просторный, питание одно из самых лучших, красивые и вежливые стюардессы.
    В ноябре 2013 летела до Ханоя. Салон был обшарпанным (хотя и в 2010, и в 2013 летели Боингом 777). И, к сожалению, расстроил контингент пассажиров (вьетнамские граждане, например, снимали в салоне обувь ). Однако питание по-прежнему отличное и обслуживание тоже. Все вовремя, по расписанию, никаких накладок с багажом.
    Конечно, после первого перелета были ожидания от авиакомпании, которые не оправдались, но в целом Вьетнамскими авиалиниями довольна, соотношение цена-качество одно из самых лучших.
    Ответить Ответить с цитатой Цитировать

    Добавить комментарий

    Защитный код Обновить